Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Online-Shop cliquid.de und regeln das Zustandekommen des Vertrags sowie die wechselseitigen Rechte und Pflichten.

1.2 Vertragspartner / Anbieter:
Freie Handelsvertretung, Inhaber M.J
Turbinenstraße 7, 70499 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: info@cliquid.de
M.J betreibt den Online-Shop als Einzelunternehmer. Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

1.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Absenden einer Bestellung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit.

1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer (§ 14 BGB) sind als Kunden nicht zugelassen, es sei denn, dies wird im Einzelfall ausdrücklich vereinbart.

1.5 Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

2.1 Produktauswahl: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden jederzeit überprüfen und ändern.

2.2 Bestellprozess: Durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail – diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

2.3 Vertragsschluss: Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigen oder spätestens wenn wir die Ware versenden. Den Vertragstext (Bestellung, AGB, Auftragsbestätigung) erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger.

2.4 Vertragssprache ist Deutsch. Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

2.5 Wir speichern den Vertragstext intern. Die Bestelldaten und AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Vergangene Bestellungen können Sie im Kundenkonto einsehen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

3.2 Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

3.3 Fälligkeit: Bei Vorkasse wird der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsabschluss fällig (Zahlungsfrist 7 Tage). Bei Kryptowährung gilt die Zahlung mit Eingang der bestätigten Transaktion als geleistet.

3.4 Zahlungsverzug: Sollte es zu einem Zahlungsverzug kommen, behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und ggf. rechtliche Schritte einzuleiten.

3.5 Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum (§ 449 BGB). Vor Eigentumsübergang dürfen Sie die Ware nicht weiterveräußern, verpfänden oder als Sicherheit übereignen.

§ 4 Lieferung und Lieferbedingungen

4.1 Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

4.2 Versandunternehmen: Die Lieferung erfolgt per DHL Paket.

4.3 Lieferfristen: Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie in der Produktbeschreibung. Sofern nichts anderes angegeben:

• Deutschland: ca. 1–3 Werktage nach Übergabe an DHL
• Österreich: ca. 3–5 Werktage
• Schweiz: ca. 5–7 Werktage

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

4.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern Ihnen dies zumutbar ist. Durch uns veranlasste Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

4.5 Nichtverfügbarkeit: Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Sie haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

4.6 Gefahrübergang: Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine empfangsberechtigte Person über. Wir tragen bis zur Übergabe das Versandrisiko.

4.7 Annahmeverzug: Sollten Sie ein Paket nicht annehmen und kommt es zu uns zurück, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Bei ausbleibender Rückmeldung oder Ablehnung der Lieferung können wir vom Vertrag zurücktreten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

4.8 Altersnachweis bei Lieferung: DHL führt bei Übergabe eine Altersprüfung (18+) durch. Das Paket wird nur ausgehändigt, wenn der Empfänger einen gültigen Lichtbildausweis vorlegt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder eine bevollmächtigte, volljährige Person das Paket entgegennehmen kann.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.

5.2 Ausschluss des Widerrufs: In bestimmten Fällen besteht kein Widerrufsrecht (z. B. bei schnell verderblicher Ware, individuell gefertigter Ware, entsiegelten Hygieneartikeln). Die Ausnahmen sind in der Widerrufsbelehrung erläutert.

5.3 Rücksendekosten: Im Widerrufsfall tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend und verwenden Sie eine geeignete Verpackung.

5.4 Wertersatz: Sie können zum Wertersatz verpflichtet sein, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Behandeln Sie Artikel daher bitte sorgfältig, bis Sie sich zur Rücksendung entschieden haben.

§ 6 Gewährleistung (Mängelhaftung)

6.1 Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB. Bei mangelhafter Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung) sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

6.2 Frist: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

6.3 Mängelanzeige: Bitte kontaktieren Sie uns bei einem festgestellten Mangel unter info@cliquid.de und schildern Sie den Mangel möglichst mit Fotos. Die Rücksendung mangelhafter Ware ist für Sie kostenfrei, wenn der Mangel tatsächlich vorliegt.

6.4 Nacherfüllung: Im Gewährleistungsfall haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung nach Ihrer Wahl (Reparatur oder Ersatzlieferung). Wir können die gewählte Art verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

6.5 Bei fehlgeschlagener Nacherfüllung können Sie vom Vertrag zurücktreten oder Minderung verlangen. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

6.6 Garantie: Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder Auftragsbestätigung angegeben wurde.

6.7 Transportschäden: Offensichtliche Transportschäden bitten wir Sie, möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

§ 7 Haftung

7.1 Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In letzterem Fall ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

7.3 Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die Grundlage des Vertrags bildet – insbesondere die Pflicht, Ihnen die Ware zu liefern und frei von Mängeln zu verschaffen.

7.4 In den Fällen leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten haften wir nicht.

7.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei ausdrücklichen Garantien sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.6 Die Haftungsbeschränkungen gelten gleichermaßen für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit Wohnsitz im EU-Ausland bleiben günstigere verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltslandes unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

9.2 Gerichtsstand: Für Kaufleute (nicht Verbraucher) mit Sitz in Deutschland ist ausschließlicher Gerichtsstand Stuttgart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandregelungen (Wohnsitz des Verbrauchers).

9.3 Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt und erreichbar ist, und dass der Empfang von E-Mails nicht durch Spam-Filter verhindert wird.

9.4 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.5 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.